Ereignisgesteuerte Aktionen auf Incidents und Tickets, die Analystenzeit sparen. Beispiele:
- Wenn ein Incident erstellt wird, automatisch der richtigen Person zuweisen
- Wenn ein SLA verletzt wird, den CISO automatisch als Beobachter hinzufügen
- Wenn ein Ticket aktualisiert wird, einen vorlagenbasierten Kommentar posten, damit die meldende Person informiert bleibt
Verkauft sich über „die Plattform, die Sie nicht ständig beaufsichtigen müssen.“